Business Analysis & Structured Problem Solving
Descomponer problemas operativos, conectar evidencia y formular decisiones aplicables.
EXPERTISE
Cinco dimensiones. Tres capacidades transversales. Una misma trayectoria.
Una arquitectura profesional que conecta experiencia operativa, mejora de procesos, finanzas, analítica y orientación al cliente.
DIMENSIÓN 1
Business Operations
Diseñar y sostener operaciones confiables, con claridad de alcance, controles visibles y capacidad de respuesta.
- Gestión operativa end-to-end
- Coordinación 24/7/365
- Liderazgo de equipos
- Control y seguimiento
DIMENSIÓN 2
Process Improvement & Operational Excellence
Convertir procesos fragmentados en métodos comunes, controlables y transferibles.
- Mapeo AS-IS / TO-BE
- Estandarización
- Diseño de controles
- UAT y estabilización
DIMENSIÓN 3
Financial Operations, Payments & Treasury
Asegurar trazabilidad y control sobre flujos financieros operativos de alto volumen.
- Conciliaciones
- Tesorería operativa
- Cuentas por cobrar
- Medios de pago
DIMENSIÓN 4
Business Analytics, BI & Management Reporting
Transformar datos operativos dispersos en información útil para decidir, priorizar y controlar.
- Definición de KPIs
- Modelado de información
- Power BI
- SQL básico/funcional
DIMENSIÓN 5
Customer & Commercial Operations
Coordinar la experiencia del cliente con la ejecución operativa y el seguimiento comercial.
- Coordinación de servicio
- Seguimiento comercial
- Gestión de cartera
- Logística operativa
Capacidades transversales
Project, Implementation & Cross-Functional Coordination
Coordinar requerimientos, pruebas, despliegue, adopción y estabilización entre áreas.
Leadership, People Development & Change Adoption
Alinear equipos, desarrollar autonomía y sostener cambios en la operación real.
La mejor entrada depende del problema que necesitás resolver.
Podés explorar una dimensión, revisar los casos publicados o ir directamente a la conversación.